中国移动话务员

更新:2024-11-23 19:11:36

工资待遇:
5K~10K/月
招工单位:
移动城南店
工作地址:
浙江省宁波市宁海县兴宁南路395号
联系人:
补充说明:
招聘移动话务员 1.负责接听客户来电,解答客户关于移动业务的咨询、查询、投诉及建议等。 2.为客户提供准确、快速、专业的服务,解决客户问题,提升客户满意度。 3.按照工作流程和规范,记录客户需求和处理结果,确保信息的准确性和完整性。 4.协助上级主管完成其他相关工作任务。 职位要求: 1.年龄20周岁以上,33周岁以下。 2.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心,能够承受一定的工作压力。 3.普通话标准,语言表达清晰、流畅,具备良好的倾听能力。 4.熟练使用电脑操作系统和办公软件。 5.有客服工作经